Mary Kay Logo

Hos Lesley Cosmetics beskytter vi dit privatliv. I denne privatlivspolitik beskriver vi, hvordan vi behandler personoplysninger om dig, når du besøger [www.MaryKay.dk], køber vores produkter via vores hjemmeside, modtager vores markedsføring, eller når du på anden måde er i kontakt med os. 

Har du en My MK-konto, eller køber du direkte fra en Selvstændig Hudplejekonsulent? Så kan du finde yderligere oplysninger om, hvordan vi og din Selvstændige Hudplejekonsulent behandler dine personoplysninger i Independent Beauty Advisor Privacy Policy. For en sådan behandling af personoplysninger er din Selvstændige Hudplejekonsulent dataansvarlig, og Lesley Cosmetics er databehandler.

Lesley Cosmetics AB (”Lesley Cosmetics”, ”vi”, ”vores” eller ”os”) med Organisationsnummer 556437-2190 er dataansvarlig og ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. 

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, eller hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, bedes du kontakte os på vores e-mailadresse [info.marykay@lesley.se]. Vores adresse er Alfagatan 1, 431 49 Mölndal.

Kort sagt – hvordan behandler vi dine personoplysning?

Vores behandling af personoplysninger betyder, at dine personoplysninger deles med visse leverandører, som behandler dem uden for EU/EØS, læs mere om, hvad det betyder her

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:


Klik på linkene ovenfor for at få mere at vide om rettighederne.

Ændringer

Vi kan foretage ændringer i vores privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores forretning, vores websteder eller tjenester eller på grund af gældende lovgivning. Den seneste version af privatlivspolitikken er altid tilgængelig her på hjemmesiden. Hvis vi foretager relevante eller væsentlige ændringer i vores privatlivspolitik, vil vi underrette dig om de ændringer, vi har foretaget.

Vi ønsker at være gennemsigtige, når vi behandler dine personoplysninger. Nedenfor kan du læse flere detaljer om vores behandling af personoplysninger. Politikken er lang, så brug venligst vores oversigt ovenfor og indholdsfortegnelsen nedenfor til at klikke dig frem til den del, du er interesseret i. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder.

Privatlivspolitik – flere detaljer

Klik for at læse mere om: 

Hvem behandler dine personoplysninger?

Overførsel af dine personoplysninger uden for EU/EØS

Detaljerede oplysninger om, hvordan vi behandler og opbevarer dine personoplysninger  

Hvilke rettigheder har du, når vi behandler dine personoplysninger?

Interesseafvejning

Hvem behandler dine personoplysninger?

I første omgang behandles dine personoplysninger af os hos Lesley Cosmetics. I nogle tilfælde deler vi dog dine personoplysninger. Vi deler dine personoplysninger med følgende modtagere: 

  • Hvis du besøger vores hjemmesider og giver dit samtykke, vil dine personoplysninger blive behandlet af de analyse- og marketingtjenester, vi bruger, såsom Google og/eller Meta (Facebook og Instagram). Disse modtagere behandler personoplysninger på vores vegne som vores databehandlere, men behandler også dine personoplysninger som selvstændigt dataansvarlige. Disse leverandører vil informere dig separat om den behandling af personoplysninger, som de selv er ansvarlige for. Klik på navnene for at læse mere.
  • Hvis du foretager et køb hos os, vil dine personoplysninger blive behandlet af vores betalingstjenesteudbyder [angiv], som vil modtage de personoplysninger, du giver, for at behandle dit køb. Læs mere i [betalingstjenesteudbyderens] information om behandling af personoplysninger her[PE1] . Derudover vil vi dele dit navn, din adresse og dine kontaktoplysninger med vores transportør [angiv] for at kunne levere dine produkter. Læs mere i [transportørens] information om behandling af personoplysninger her[PE2] . Disse modtagere er selvstændigt ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.
  • Hvis du modtager nogle af vores mails, bruger vi en nyhedsbrevsudbyder, der behandler disse personoplysninger på vores vegne som vores databehandler. De behandler dine personoplysninger for at lave vores udsendelser og analysere vores udsendelser.

  • Hvis du kontakter os via sociale medier, hvis vi deler dine indlæg på sociale medier, eller hvis du kører en konkurrence på sociale medier, vil den sociale medieplatform, vi bruger, have adgang til dine personlige data, f.eks. Instagram.

  • For at vi kan have velfungerende IT-systemer og drive vores virksomhed effektivt, behandler vores IT-leverandører dine personoplysninger. Disse it-leverandører behandler personoplysninger på vores vegne som vores databehandlere.

Hvis du vil have mere information om, hvordan vi deler dine personoplysninger, kan du kontakte os.

Overførsel af dine personoplysninger uden for EU/EØS

Vores behandling af personoplysninger indebærer, at vi deler dine personoplysninger med visse leverandører, som behandler dem uden for EU/EØS. Nedenfor kan du læse om, hvornår vores leverandører behandler personoplysninger uden for EU/EØS. 

Hvis du besøger vores websteder og har givet samtykke til analyse og markedsføring, kan dine personoplysninger blive overført uden for EU/EØS til Google og Meta, som behandler dine personoplysninger gennem de analyse- og markedsføringstjenester, vi bruger. 

Vi har minimeret de oplysninger, der er tilgængelige for eksterne parter, og har truffet flere foranstaltninger for at reducere risikoen for, at dine personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS – alt sammen for at gøre det så vanskeligt som muligt for en person uden for EU/EØS at forstå, hvilke personoplysninger, der er tale om.

For os er det af største vigtighed, at alle overførsler uden for EU/EØS sker i overensstemmelse med kravene i databeskyttelseslovgivningen (”GDPR”). Når dine personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker det på grundlag af en såkaldt tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen i henhold til artikel 45 i GDPR. Det betyder, at EU har fastslået, at et bestemt land har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dine personoplysninger. Denne aftale mellem EU og USA kaldes EU-US Data Privacy Framework. Google og Meta er certificeret i henhold til EU-US Data Privacy Framework.

Hvis du vil vide mere om de sikkerhedsforanstaltninger, vi implementerer, når vi overfører dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Detaljerede oplysninger om, hvordan vi behandler og opbevarer dine personoplysninger

I denne detaljerede beskrivelse kan du, som er interesseret, læse flere detaljer om

  • hvorfor vi behandler dine personoplysninger,
  • de kategorier af personoplysninger, som vi behandler,
  • det juridiske grundlag for at behandle dine personlige data; og
  • hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger.

Hvis den pågældende behandling indebærer behandling af dine personoplysninger også af andre end os, ud over hvad vi nævner ovenfor, angiver vi det også nedenfor.

Når du besøger vores hjemmesider

Nedenfor beskriver vi, hvordan dine personoplysninger behandles, når du besøger en af vores hjemmesider. Personoplysninger indsamles fra din enhed (f.eks. mobiltelefon, computer eller tablet), når du besøger vores hjemmesider. Hvis du giver samtykke dertil, bruger vores leverandører også oplysninger, som de allerede har, til at foretage analyser og til at vise dig interessante tilbud fra os.

For at kunne indsamle personoplysninger til analyse- og markedsføringsformål som beskrevet nedenfor bruger vi cookies og/eller lignende teknologier. Vi forklarer mere detaljeret, hvordan dette fungerer, i vores cookie-meddelelse, som du kan finde her.  

Analysere, hvordan vores hjemmesider bruges – hvis du giver samtykke
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Analysere, hvordan du bruger vores hjemmesider ved hjælp af cookies. Det gør vi for at forbedre funktionaliteten på vores hjemmesider, for at tilpasse vores hjemmesider til vores besøgende og for at drage konklusioner om vores besøgende. For at gøre dette benytter vi en analysetjeneste fra Google Analytics, som involverer brug af et tilfældigt ID til at skelne din enhed fra andre besøgende og til at bekræfte mønstre i, hvordan vores websider bruges. Vi er kun interesserede i, hvordan besøgende interagerer med os på et overordnet niveau. Hos Lesley Cosmetics ved vi ikke, hvem du er, og vi tager ingen skridt til at finde ud af det. En krypteret version af din IP-adresse, som vi hos Lesley Cosmetics ikke kan knytte til dig som person.   Oplysninger om hvordan du bruger vores websteder, f.eks. hvad du klikker på, hvor længe du bliver på vores websteder, og oplysninger om, hvor mange gange din enhed har besøgt vores websteder, hvilket giver os mulighed for at sammentælle det samlede antal besøgende på vores websteder.

Hvilken del af landet du bruger vores hjemmesider fra.

Din enhed/browser, f.eks. din skærmopløsning.

Andre oplysninger, som Google har om dig, f.eks. oplysninger om den hjemmeside eller anden kanal, hvor du fandt os.
Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR) For de personoplysninger, vi behandler for at analysere din brug af vores hjemmesider, indhenter vi dit samtykke, når du besøger vores hjemmesider. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Din tilbagetrækning af samtykke berører ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke inden tilbagetrækningen. Du kan undgå Google Analytics ved f.eks. at downloade og installere dette browserprogram.
Opbevaringsperiode: Efter dit besøg opbevarer vi ikke oplysningerne, så vi kan se, at det drejer sig om netop dine personoplysninger. For mere information om, hvor længe Google opbevarer dine personoplysninger, bedes du læse deres privatlivspolitik, som du kan finde her.
Vise interessante tilbud fra os på andre hjemmesider, du besøger – hvis du giver samtykke
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Markedsføre vores produkter ved at vise tilbud og nye produkter, som vi mener vil være af interesse for dig. Vi viser dig personlig markedsføring på andre websteder og sider på sociale medier, som du besøger. Vi kan vise tilbud ved hjælp af markedsføringstjenester fra for eksempel Meta (Facebook og Instagram) og Google. Det gør vi på baggrund af analyser af vores websider, via cookies eller lignende teknologier, og oplysninger, som disse parter allerede har om dig. Vi tilpasser markedsføringen, så den passer til dig, baseret på de oplysninger, som markedsføringstjenesterne allerede har om dig, og baseret på din tidligere browserhistorik hos os. Det betyder, at der sker en profilering* er din browserhistorik. Krypteret IP-adresse, som vi hos Lesley Cosmetics ikke kan forbinde med dig.   Hvilken del af landet du bruger vores hjemmesider fra.   Oplysninger om, hvordan du interagerer med vores hjemmesider eller annoncer. F.eks. oplysninger om, hvilke sider du har besøgt efter at have klikket på vores annonce, og analyser af, hvordan og hvornår du bruger vores hjemmesider, f.eks. om du lægger noget i din kurv, foretager et køb eller søger efter noget.   Oplysninger, som marketingstjenesterne allerede har om dig, f.eks. den hjemmeside, hvor du fandt os. Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR) For de personoplysninger, vi behandler til markedsføringsformål, indhenter vi dit samtykke du besøger vores hjemmesider. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Din tilbagetrækning af samtykke berører ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke inden tilbagetrækningen. Du kan finde flere oplysninger om dine valgmuligheder på Instagram her, og på Facebook kan du her under annonceindstillingerne vælge, hvilke annoncer du vil se på Facebook.
Opbevaringsperiode: Du vil se markedsføring fra os i højst to år efter dit besøg på vores hjemmesider.

*Profilering: Dine personoplysninger bruges til såkaldt profilering, som markedsføringstjenesterne bruger til at vise dig de tilbud, som de og vi mener passer bedst til dig, og til at levere tilpasset markedsføring. Profilering sker, fordi vi ellers ikke ville have været i stand til at vise relevante tilbud og markedsføring til netop dig, ellers ville du have set tilbud, der ikke er relevante for dig. Du har ret til at gøre indsigelse mod profilering. Du kan læse mere om din ret til at gøre indsigelse nedenfor, hvor dine rettigheder forklares i detaljer.

Minde dig om produkter, du har lagt i indkøbskurven
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Sende dig påmindelser via e-mail, hvis du lader produkter ligge i indkøbskurven på vores hjemmesider uden at gennemføre købet.   Vi analyserer vores udsendelser som beskrevet nedenfor.

E-mailadresse.

Oplysninger om produkter, du har lagt  indkøbskurven.
Interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR) Behandlingen er nødvendig for vores legitime interesse i at kunne minde dig om produkter, som du har lagt i din indkøbskurv, når det gøres til dig, der er medlem af vores kundeklub og har fået mulighed for at gøre indsigelse mod direkte markedsføring.
Opbevaringsperiode: Personoplysningerne vil blive behandlet af os i en måned efter, at du lagde produkter i indkøbskurven. Du kan til enhver tid fravælge markedsføring fra os, og vi vil derefter påhøre med at behandle dine personoplysninger til markedsføringsformål. Hvis du takker nej vores markedsføring, vil dine personoplysninger blive gemt i vores afmeldingsregister indtil videre.
Huske dine valg, og gemme dine favoritter
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Tilbyde dig en funktion til at gemme dine favoritter.   At huske dine valg, f.eks. om din enhed har givet samtykke, hvilket lands version af hjemmesiden og valuta du vil se, og hvilke produkter du har lagt i indkøbskurven eller har markeret, at du kan lide.

Oplysninger om dine favoritmarkeringer, der er knyttet til dit medlemskab.
 Oplysninger om dine valg på hjemmesiden, f.eks. hvilke produkter du har lagt i indkøbskurven eller har markeret, at du kan lide, eller dit valg af samtykke, herunder oplysninger om, hvornår du har reageret på vores anmodning om at give samtykke.

Din geografiske placering (for at gemme dine sprog- og valutapræferencer)
Interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR) Behandlingen er nødvendig for vores legitime interesse i at huske dine valg og for at tilbyde dig en funktion til at gemme dine favoritter.
Opbevaringstid: Dine favoritvalg opbevares indtil du selv sletter dem. Vi husker dine andre valg i højst seks måneder.
Nødvendig funktion for at hjemmesiden kan fungere
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Sikre, at vores hjemmeside fungerer korrekt og sikkert.

Tilpasse hjemmesiden til din brug af det, f.eks. så du kan bruge chat, og vi ikke forveksler dig med andre brugere.

Oplysninger om din enhed, f.eks. IP-adresse og den type enhed, du bruger (mobil, computer eller tablet).

Oplysninger, du indtaster i chatten.
Interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR) Behandlingen er nødvendig for vores legitime interesse i at levere et velfungerende websted.
Opbevaringsperiode: Personoplysninger ophører med at blive brugt, når du lukker din browser. Vi ”gemmer” dem aldrig hos os.
For at forbedre webshoppens søgefunktion – hvis du giver samtykke
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Forat forbedre søgefunktionen i vores webshop bruger vi en tjeneste til at gøre søgninger smartere og foreslå relevante søgemuligheder. Det gør vi ved at bruge Elasticsearch-tjenesten, som analyserer søgninger på vores webshop. Tjenesten indsamler oplysninger om de søgninger, du foretager, de svarmuligheder, du klikker på, og andre oplysninger om, hvordan du bruger shoppen. Tjenesten indsamler oplysninger om de søgninger, du foretager, de svarmuligheder, du har klikket på, og andre oplysninger om, hvordan du bruger webshoppen, der er knyttet til din IP-adresse. Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR) For de personoplysninger, vi behandler til markedsføringsformål, indhenter vi dit samtykke, når du besøger vores hjemmesider. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Din tilbagetrækning af samtykke berører ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke inden tilbagetrækningen.
Opbevaringsperiode: Personoplysninger ophører med at blive brugt, når du lukker din browser. Vi ”gemmer” dem aldrig hos os.

Sådan opretter og administrerer du din ”My MK-konto”

Når du opretter en ”My MK-konto”, behandler vi dine personoplysninger. Vi har fået dine personoplysninger fra dig og fra din ”My MK-konto”. 

Hvis du allerede har en konto via din Selvstændige Hudplejekonsulent, behandler vi ikke dine personoplysninger til dette formål, men din Selvstændige Hudplejekonsulent er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. I så fald kan du finde yderligere oplysninger om, hvordan din Selvstændige Hudplejekonsulent behandler dine personoplysninger i den Selvstændige Hudplejekonsulents privatlivspolitik.

Oprette og administrere din ”My MK-konto”
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Oprette, stille til rådighed og administrere din ”My MK-konto”.

Dit navn.

Dine kontaktoplysninger.

Din adgangskode.

Alle andre personlige data, der er knyttet til din ”My MK-konto”.
Opfyldelse af kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR) Behandlingen er nødvendig for, at din Selvstændige Hudplejekonsulent kan opfylde sine forpligtelser over for dig i henhold til aftalen om ”My MK-konto”, der er indgået mellem dig og din Selvstændige Hudplejekonsulent. Hvis du ikke oplyser dit navn, dine kontaktoplysninger og din adgangskode, vil du ikke kunne oprette en ”My MK-konto”
Opbevaringsperiode: Dine oplysninger slettes, når din ”My MK-konto” slettes af dig eller din Selvstændige Hudplejekonsulent i overensstemmelse med brugsvilkårene.

Hvis du foretager et køb hos os

Når du foretager et køb på vores hjemmesider, behandler vi dine personoplysninger. De formål, hvortil vi behandler dine personoplysninger, er angivet i tabellerne nedenfor. Vi indsamler dine personoplysninger fra dig ved kassen, når du foretager dit køb på vores hjemmesider, eller når du kontakter os. 

Når du har handlet hos os, vil du også modtage vores mails med oplysninger om vores tilbud og anden markedsføring, læs mere om det nedenfor

Håndtering af dit køb
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Modtage, registrere og håndtere din ordre.   Sende relevante oplysninger i forbindelse med dit køb via e-mail, f.eks. ordrebekræftelse og leveringsoplysninger.   Håndtering af din betaling, herunder deling af dine personoplysninger med betalingstjenesteleverandører.   Levere din ordre, herunder deling af dine personoplysninger med transportører.   Hvis du ikke tidligere har købt Mary Kay-produkter, vil du blive tildelt en Selvstændig Hudplejekonsulent. Efter dit køb giver vi dig besked om, hvilken Selvstændig Hudplejekonsulent du har fået tildelt. Du vælger selv, om du vil kontakte din Selvstændige Hudplejekonsulent.   NavnKontaktoplysninger (f.eks. adresse, e-mail, telefonnummer)Ordreoplysninger, f.eks. hvilket produkt, du har bestilt.Angivelse af, om du tilhører en Selvstændig Hudplejekonsulent.   Den Selvstændige Hudplejekonsulent, som du er blevet tildelt eller tidligere har valgt, vil blive kompenseret baseret på værdien af dit køb. Din Selvstændige Hudplejekonsulent vil ikke få at vide, hvem der har foretaget købet, og vi vil aldrig dele oplysninger om dig fra købet med din Selvstændige Hudplejekonsulent. Opfyldelse af kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR) Behandlingen er nødvendig for, at vi kan opfylde kontrakten i forbindelse med dit køb. Du skal angive dine personoplysninger for at kunne foretage et køb hos os.   Interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR) Den behandling, der finder sted for at betale kompensation til en selvstændig hudplejekonsulent, er nødvendig for vores legitime interesse i at kunne kommunikere med dig om dit køb, hvis det er nødvendigt, og for at udvikle vores kundeservice.
Opbevaringsperiode: De personoplysninger, der er knyttet til dit køb, behandles af også i et par dage for at administrere og håndtere din ordre, så du kan modtage de varer, du har bestilt. Derefter opbevares oplysninger om dit køb i en periode, så vi på smidig vis kan håndtere eventuelle spørgsmål om dit køb, returneringer, garantier og reklamationer i overensstemmelse med gældende forbrugerregler. Nogle personoplysninger opbevares i længere tid til andre formål, f.eks. til regnskabsformål. Læs mere om dette nedenfor.
Sende dig information om de seneste tilbud og anden markedsføring
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Sende dig markedsføring, hvis du har foretaget et køb hos os og ikke har frabedt dig markedsføring.   Vi analyserer vores udsendelser som beskrevet nedenfor. Navn.

E-mailadresse.
Interesseafvejning (GDPR art. 6.1., litra f) Behandlingen er nødvendig for vores legitime interesse i at kunne sende dig markedsføring om vores produkter, som er tilsvarende dem, du tidligere har købt. Du har mulighed for at gøre indsigelse mod sådan markedsføring, når du handler hos os.
Opbevaringsperiode: Du vil fortsat modtage nyhedsbrev i 2 år efter dit køb, medmindre du fravælger at modtage vores markedsføring inden da. Du kan til enhver tid takke nej til at modtage markedsføring fra os eller trække dit samtykke tilbage. Hvis du fravælger markedsføring fra os, vil dine personoplysninger blive gemt i vores afmeldingsregister indtil videre, se nedenfor.
Sende anmodning om du vil anmelde dit køb og offentliggøre din anmeldelse
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Sende dig anmodninger via e-mail om at anmelde det produkt, du har købt.

Offentliggøre din anmeldelse, f.eks. på vores hjemmesider.
Navn.

E-mailadresse.

Oplysninger om det produkt, du har købt med henblik på at anmelde det.   Navn, hvis du vælger at angive det, når du skriver en anmeldelse som ikke-inlogget.   Oplysninger, du giver i din anmeldelse.
Interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR) Behandlingen er nødvendig for vores legitime interesse i at kunne kontakte dig med en anmodning om at evaluere os og vores produkter for at forbedre vores produkter og vores tilbud og for at kunne offentliggøre anmeldelser, som du efterlader.
Opbevaringsperiode: Dine personoplysninger vil blive opbevaret for at kunne sende dig en forespørgsel seks måneder efter dit køb. Vi vil dog stoppe behandlingen af dine personoplysninger tidligere, hvis du gør indsigelse mod vores behandling.   Hvis du efterlader en anmeldelse, vil vi bruge den indtil videre. Du kan til enhver tid kontakte os, hvis du vil have os til at stoppe med at bruge din anmeldelse.
Overholde bogføringslovgivning
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Overholde bogføringslovgivningen ved at registrere, bogføre og arkivere dine betalinger og andre transaktioner, der finder sted mellem os og dig.   Betalingshistorik, transaktioner og andet materiale, der udgør bogføringsmateriale. Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c), i GDPR) Behandlingen er nødvendig for at overholde ufravigelig lovgivning, dvs. bogføringslovgivningen.
Opbevaringsperiode: Personoplysninger, der indgår som en del af vores regnskabsmateriale, opbevares i syv til otte år for at overholde bogføringslovgivningen (udgangen af det syvende regnskabsår).

Hvis du har registreret dig for at modtage vores e-mails

Vi modtager dine persondata fra dig og opretter selv visse personoplysninger, når vi analyserer vores e-mails. 

Sende vores nyhedsbreve og invitationer til dig
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Sende nyhedsbreve, anden markedsføring og invitationer, hvis du har givet samtykke til at modtage sådan kommunikation, f.eks. hvis du har valgt at abonnere på vores nyhedsbreve, har tilmeldt dig kommunikation, da du oprettede en ”My MK-konto” eller har givet samtykke til at modtage invitationer til arrangementer.

Vi analyserer vores udsendelser som beskrevet nedenfor.  
Navn.

E-mailadresse.
Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR) Lesley Cosmetics indhenter dit samtykke til at sende dig markedsføring og invitationer. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller afmelde dig vores markedsføring.
Opbevaringsperiode: Vi fortsætter med at bruge dine personlige data til at sende disse meddelelser, indtil du afmelder dig eller trækker dit samtykke tilbage. Du kan til enhver tid fravælge markedsføring fra os eller trække dit samtykke tilbage. Hvis du vælger at fravælge markedsføring fra os, vil dine personlige data blive gemt i vores afmeldingsregister indtil videre, se nedenfor.
Forbedre udsendelsen af vores e-mails
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Udvikle og forbedre vores nyhedsbreve og markedsføring ved at analysere, om du åbner vores nyhedsbreve.   Oplysninger om, hvorvidt du åbner vores nyhedsbrev eller ej.

IP-adresse.

E-mailadresse.
Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR) Lesley Cosmetics indhenter dit samtykke til at udvikle og forbedre vores nyhedsbreve og markedsføring. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller afmelde dig vores markedsføring.
Opbevaringsperiode: Vi fortsætter med at analysere vores udsendelse af e-mails, så længe som du modtager dem.
Overholdelse af markedsføringsloven
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Hvis du har fortalt os, at du ikke ønsker at modtage markedsføring, eller hvis du har trukket dit samtykke til markedsføring tilbage, opbevarer vi din e-mailadresse i et ”afmeldingsregister” for at sikre, at vi ikke markedsfører os over for dig.   Det er ikke personoplysninger, som vi aktivt behandler, så vi ser ikke på din e-mailadresse og bruger den ikke til andet end at sikre, at du ikke modtager markedsføring fra os.   E-mailadresse.

Telefonnummer, hvis det er relevant.

Oplysninger om, at du ikke længere ønsker at modtage markedsføring fra os, eller at du har trukket dit samtykke til markedsføring tilbage.
Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c), i GDPR) Behandlingen er nødvendig for at opfylde vores forpligtelse efter markedsføringsloven til at sikre, at du ikke modtager e-mails, som du ikke har bedt om at modtage.
Opbevaringsperiode: Din e-mailadresse vil blive opbevaret i vores afmeldingsregister, indtil du beder os om at fjerne din e-mailadresse derfra.

Hvis du tagger os i indlæg på sociale medier eller bruger vores hashtag

Hvis du tagger os i opslag på sociale medier eller bruger vores hashtag, behandler vi dine personoplysninger som beskrevet nedenfor. Vi får oplysninger fra den information, du har lagt på de sociale medier.

Dele dine indlæg på sociale medier og dine fotos på vores hjemmesider
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Sende dig en anmodning om at bruge dit indhold i vores markedsføring på vores hjemmesider.

Dele dit indhold på vores hjemmesider og sociale medier, hvis du har givet samtykke til det.  
Navn.

Brugernavn på f.eks. Instagram.

Dit indhold på de sociale medier, f.eks. dine fotos fra Instagram.
Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR) For så vidt angår de personoplysninger, vi behandler til markedsføringsformål og for at dele dit indhold på vores websteder, indhenter vi dit samtykke. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Din tilbagetrækning af samtykke berører ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke inden tilbagetrækningen.
Opbevaringsperiode: Indlæg, som vi deler, forbliver på vores hjemmeside eller konto på de sociale medier indtil videre. Vi sletter regelmæssigt indhold, når det ikke længere er relevant (hvilket varierer fra indlæg til indlæg), eller når du kontakter os og beder os om at fjerne indlægget eller dine personligoplysninger.

Hvis du deltager i en konkurrence eller et arrangement hos os

Hvis du deltager i en konkurrence eller et arrangement hos os, behandler vi dine personoplysninger. Vi modtager dine personoplysninger fra dig gennem din konkurrencedeltagelse, gennem din eventtilmelding og fra dine sociale medier.

Organisere og styre deltagelse i konkurrencer og events
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Kommunikere med dig som deltager i en konkurrence eller et arrangement (f.eks. besvare spørgsmål og bekræfte din tilmelding til et arrangement eller sende evalueringer efter arrangementet).

Tjekke, at du har tilladelse til at deltage i konkurrencen, f.eks. hvis der er alderskrav for deltagelse.

Udvælge vindere og kommunikation af præmier, f.eks. kontrol af, at dit bidrag opfylder konkurrencens krav.  
Navn.

Kontaktoplysninger (f.eks. adresse, e-mail, telefonnummer).

Oplysninger leveret i konkurrencebidrag.

Oplysninger fra evalueringer af arrangementer.
Interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR) Behandlingen er nødvendig for vores legitime interesse i at kunne organisere og håndtere din deltagelse i vores konkurrencer og arrangementer og for at kunne sende dig evalueringer, når du har deltaget i et arrangement.
Opbevaringsperiode: Personoplysningerne vil blive behandlet af os i en periode, efter at du har deltaget i en konkurrence og/eller et arrangement.

Hvis du kontakter os, eller vi på anden måde kommunikerer

Når du foretager returneringer, har kontakt med os, f.eks. via sociale medier eller vores kundeservice, eller på anden måde kommunikerer med os, behandler vi dine personoplysninger, som vi beskriver i tabellerne nedenfor. Vi modtager dine personoplysninger fra dig, når du kontakter os, eller fra dit køb. 

Hvis du bruger sociale medier, vil den sociale medieplatform, du bruger (f.eks. Facebook), også behandle dine personoplysninger, og vi anbefaler derfor, at du læser vores information nedenfor sammen med den information, du finder på den sociale medieplatform.

Håndtere returneringer, spørgsmål om dit køb og andre krav
Formål Personoplysninger som behandles Juridisk grundlag
Kommunikere med dig, hvis du kontakter os, f.eks. via vores kundeservice, vores kontaktformular, vores chat eller på vores sider på de sociale medier.

Håndtere fortrydelsesret, returneringer, produkttilbagekaldelser, garantier og reklamationer på smidig vis og i overensstemmelse med gældende forbrugerregler og vores aftale med dig.

Give dig god service og hjælpe dig med din sag.

Identificere dig.

I det usandsynlige tilfælde, at vi har diskussioner, retssager eller krav, der involverer dig, vil vi også være nødt til at behandle dine personoplysninger for at håndtere sagen, såsom at besvare dine spørgsmål og håndtere eventuelle klager eller retskrav.  
Navn.

Kontaktoplysninger (adresse, e-mailadresse og telefonnummer).

Brugeroplysninger for Min konto (kun for medlemmer).

Oplysninger, der er relevante for behandlingen af din sag, f.eks. oplysninger om dit køb eller oplysninger om den anmodning, du har fremsat over for os.

Oplysninger, som du vælger at give os, såsom produktfejl og oplysninger, som vi har taget i en retur- eller garantisag.

Hvis du kontakter os via sociale medier (f.eks. vores Facebook), behandler vi også oplysninger fra din profil (brugernavn og det foto, du har valgt på din konto).  
Opfyldelse af kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR) Behandlingen er nødvendig for, at vi kan opfylde aftaleni forbindelse med dit køb. Hvis personoplysningerne ikke oplyses, kan vi ikke hjælpe dig med f.eks. en garantisag. Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c), i GDPR) I henhold til loven skal vi i nogle tilfælde behandle dine personoplysninger for at opfylde en juridisk forpligtelse, vi har, f.eks. for at gøre det muligt for os at handle i overensstemmelse med forbrugerlovgivningen, og hvis du udøver nogen af dine rettigheder i henhold til GDPR. Det kan være nødvendigt, at du giver os visse personoplysninger, for at vi kan opfylde vores juridiske forpligtelser. Interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR) Behandlingen er nødvendig for vores legitime interesse i at kunne håndtere dine forespørgsler, klager og andre krav på en effektiv og kundevenlig måde.
Opbevaringsperiode: Vi opbevarer dine personoplysninger indtil videre for at kunne besvare spørgsmål om dit køb og håndtere eventuelle returneringer og, at du er forbruger, for at gøre det muligt for dig på en smidig måde at klage over dine varer og udøve din fortrydelsesret i overensstemmelse med gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.   Vi opbevarer personoplysninger i vores kundeservicekommunikation og chat i højst 30 dage efter, at vores kontakt vedrørende sagen er afsluttet.   På sociale medier screener vi dine kommentarer og vores kommunikation efter anmodning. Du kan selv slette dine egne kommentarer/kommunikation. Materiale, der kan opfattes som krænkende, fjernes løbende. Det gælder f.eks. ubehagelige kommentarer, grimt sprog eller angreb på enkeltpersoner.

Hvilke rettigheder har du, når vi behandler dine personoplysninger?

I henhold til databeskyttelseslovgivningen har du visse rettigheder i forhold til Lesley Cosmetics’ behandling af dine personoplysninger. Hvis du har spørgsmål om disse rettigheder eller ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, bedes du kontakte Lesley Cosmetics ved hjælp af kontaktoplysningerne ovenfor.

Ret til at klage til tilsynsmyndigheden (art. 77 i GDPR)

Du har ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med GDPR. 


I detaljer: Din ret til at klage berører ikke andre administrative klageprocedurer eller retsmidler. En sådan klage indgives bedst til myndigheden i den medlemsstat, hvor du er bosiddende, hvor du arbejder, eller hvor en overtrædelse af gældende databeskyttelseslove og -regler påstås at have fundet sted.

Tilsynsmyndigheden har pligt til at informere dig om forløbet og resultatet af klagen, herunder pligt til at informere dig om muligheden for en domstolsprøvelse af din klage. 

Ret til at trække samtykke tilbage (art. 7 (3) i GDPR)

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage ved at kontakte din Selvstændige Hudplejekonsulent eller, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics på kontaktoplysningerne ovenfor

I detaljer: Din tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling baseret på samtykke, før det blev trukket tilbage. 

Indsigtsret (artikel 15 i GDPR)

Du har ret til at få bekræftet, om din Selvstændige Hudplejekonsulent eller, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics behandler dine personoplysninger eller ej. Du kan sende en anmodning til kontaktoplysningerne ovenfor. Hvis din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics behandler dine personoplysninger, har du også ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi behandler, og information om behandlingen. 

I detaljer: De oplysninger, som din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics i sådanne tilfælde giver dig adgang til, er:

  • formålene med behandlingen,
  • de kategorier af personoplysninger, der er berørt af behandlingen,
  • de modtagere eller kategorier af modtagere, som personoplysningerne er eller vil blive videregivet til, navnlig modtagere i tredjelande eller internationale organisationer,
  • om muligt det påtænkte tidsrum, hvor personoplysningerne vil blive opbevaret, eller, hvis dette ikke er muligt, de kriterier, der anvendes til fastlæggelse af dette tidsrum
  • retten til at anmode os om berigtigelse eller sletning af personoplysninger eller begrænsning af behandling af personoplysninger vedrørende dig eller til at gøre indsigelse mod en sådan behandling
  • retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed,
  • hvis din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics ikke indsamler dine oplysninger, alle tilgængelige oplysninger om, hvor disse oplysninger kommer fra,
  • forekomsten af automatiske afgørelser, herunder profilering som omhandlet i artikel 22, stk. 1 og 4, i GDPR, hvor du også har ret til at få meningsfulde oplysninger om logikken heri samt betydningen og de forventede konsekvenser af en sådan behandling for dig; og
  • Hvis personoplysningerne overføres til et tredjeland eller til en international organisation, har du også ret til at blive underrettet om de fornødne garantier, der er indført på tidspunktet for overførslen i overensstemmelse med artikel 46 i GDPR.

Du har ret til at få en kopi af de personoplysninger, der behandles af din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics. For eventuelle yderligere kopier, som du anmoder om, kan din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics opkræve et rimeligt gebyr på grundlag af din Selvstændige Skønhedskonsulents og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics’ administrative omkostninger. Hvis du har anmodet om oplysningerne via elektronisk form, vil du modtage oplysningerne i et almindeligt anvendt elektronisk format, medmindre du anmoder om andet.

Din ret til at anmode om kopier i henhold til ovenstående må ikke krænke andres rettigheder og frihedsrettigheder. En anmodning fremsættes ved at kontakte din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics på vores kontaktoplysninger ovenfor.

Ret til at gøre indsigelse (artikel 21 i GDPR)

I de tilfælde, der er anført nedenfor, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger vedrørende de personoplysninger, vi behandler. 

I detaljer: Din ret til at gøre indsigelse gælder som følger:

  • Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation, mod behandling af dine personoplysninger baseret på artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR, herunder profilering baseret på denne bestemmelse. Hvis du gør indsigelse, må din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics ikke længere behandle dine personoplysninger, medmindre din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics kan påvise vægtige legitime grunde til behandlingen, der går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller behandlingen er nødvendig for, retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares; og
  • Hvis dine personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til sådan markedsføring, herunder profilering, hvor profileringen vedrører direkte markedsføring. Hvis du gør indsigelse mod behandling til direkte markedsføring, har du en ubetinget ret til at få behandlingen af dine personoplysninger til sådanne formål bragt til ophør.

Ret til sletning (”retten til at blive glemt”) (art. 17 i GDPR)

I de tilfælde, der er anført nedenfor, har du ret til at få dine personoplysninger slettet uden unødig forsinkelse af din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics.

I detaljer: Din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics har en forpligtelse til at slette personoplysninger uden unødig forsinkelse, hvis et af følgende forhold gør sig gældende:

  • personoplysningerne er ikke længere nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden vis behandlet.
  • du trækker det samtykke, som er grundlaget for behandlingen, tilbage, og der er ikke noget andet retsgrundlag for behandlingen,
  • du gør indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21, stk. 1, i GDPR, og der foreligger ikke legitime grunde til behandlingen, som går forud for indsigelsen, eller du gør indsigelse mod behandlingen i medfør af artikel 21, stk. 2, i GDPR,
  • personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt,
  • personoplysningerne skal slettes for at overholde en retlig forpligtelse i henhold til EU-retten eller medlemsstaternes nationale ret, som vi er underlagt.

Din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics vil underrette hver modtager, som personoplysningerne er blevet videregivet til, om enhver sletning er foretaget i henhold til ovenstående, medmindre dette viser sig umuligt eller indebærer en uforholdsmæssig stor indsats. Hvis du ønsker oplysninger om disse modtagere, bedes du kontakte din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics på kontaktoplysningerne ovenfor.

Bemærk venligst, at din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics forpligtelse til at slette som beskrevet ovenfor ikke gælder i det omfang, behandlingen er nødvendig af følgende årsager:

  • at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed.
  • at overholde en retlig forpligtelse, der kræver behandling i henhold til EU-retten eller medlemsstaternes national ret, som vi er underlagt; eller
  • for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

Ret til berigtigelse (art. 16 i GDPR)

Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig rettet uden unødig forsinkelse.

I detaljer: Under hensyntagen til formålet med din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics’ behandling af dine personoplysninger, har du også ret til at supplere ufuldstændige personoplysninger, herunder ved at fremlægge en supplerende erklæring.

Din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics vil underrette hver modtager, som personoplysningerne er blevet videregivet til, om enhver berigtigelse, der har fundet sted, medmindre dette viser sig umuligt eller indebærer en uforholdsmæssig stor indsats. Hvis du ønsker oplysninger om disse modtagere, bedes du kontakte din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics på kontaktoplysningerne ovenfor.

Ret til begrænsning af behandling (art. 18 GDPR)

I de tilfælde, der er anført nedenfor, har du ret til at kræve, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses. 

I detaljer: Din ret gælder, hvis et af følgende forhold gør sig gældende:

  • du bestrider rigtigheden af personoplysningerne om dig (men kun i en periode indtil vi har haft mulighed for at fastslå dette),
  • du har gjort indsigelse mod behandling i medfør af artikel 21, stk. 1, i GDPR, i perioden mens det kontrolleres, om den dataansvarliges legitime interesser går forud for den registreredes legitime interesser,
  • behandlingen er ulovlig, og du modsætter dig sletning af personoplysningerne og i stedet anmoder om, at anvendelsen af oplysningerne begrænses; eller
  • personoplysningerne er nødvendige for dig til at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav, selv om vi ikke længere har brug for personoplysningerne til vores behandlingsformål.

Hvis ovennævnte behandling er blevet begrænset, må sådanne personoplysninger, bortset fra opbevaring, kun behandles med dit samtykke eller med henblik på et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares eller for at beskytte en anden fysisk eller juridisk person eller af hensyn til Unionens eller en medlemsstats vigtige samfundsinteresser. Vi giver dig besked, inden begrænsningen af behandlingen ophører.

Din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics vil informere hver modtager, som personoplysningerne er blevet videregivet til, om enhver begrænsning af behandlingen, der har fundet sted som beskrevet ovenfor, medmindre dette viser sig umuligt eller indebærer en uforholdsmæssig stor indsats. Hvis du ønsker oplysninger om disse modtagere, bedes du kontakte din uafhængige skønhedsrådgiver og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics på kontaktoplysningerne ovenfor.

Ret til dataportabilitet (art. 20 i GDPR)

I de tilfælde, der er angivet nedenfor, har du ret til at få dine personoplysninger (som du har givet til din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics) i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format fra din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics. Du har også ret til at få dine personoplysninger overført til en anden dataansvarlig, hvis det er teknisk muligt (”dataportabilitet”).

I detaljer: Retten til dataportabilitet gælder for personoplysninger, som du har givet til din Selvstændige Hudplejekonsulent og, hvor det er relevant, Lesley Cosmetics i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, når:

  • behandlingen er baseret på retsgrundlaget samtykke eller opfyldelse af en kontrakt; og
  • behandlingen foretages automatisk.

Din ret til dataportabilitet påvirker ikke din ret i henhold til artikel 17 i GDPR (ret til sletning). Din ret til dataportabilitet må ikke krænke andres rettigheder og frihedsrettigheder.

Interesseafvejning

Som vi angiver i tabellerne ovenfor, behandler vi nogle af dine personoplysninger på grundlag af en interesseafvejning som et lovligt grundlag for behandling. Interesseafvejningen betyder, at vi har vurderet, at vores legitime interesse i at udføre behandlingen vejer tungere end din interesse og dine grundlæggende rettigheder i ikke at få dine personoplysninger behandlet. Hvad der er vores legitime interesse, fremgår af tabellerne ovenfor. 

Hvis du vil vide mere om, hvordan vi har foretaget disse vurderinger, er du velkommen til at kontakte os.

Denne privatlivspolitik blev vedtaget af Lesley Cosmetics Aktiebolag den 2025-01-06.